Datenschutzerklärung

Die folgende Datenschutzerklärung gilt für alle Besuche, Transaktionen und Vereinbarungen mit De Stelhoeve (Stelhoeve Exploitatie BV, Stelhoeve Vastgoed BV und Stelhoeve Recreatiebedrijf BV). De Stelhoeve verwendet den Handelsnamen 'Waterresort Oosterschelde' für die Erweiterung von De Stelhoeve am Ruisweg 10, 4424 MN in Wemeldinge. Die Datenschutzbestimmungen gelten auch für diese.

Version: März 2018 – Version 1.1

Wir respektieren die Privatsphäre der Besucher von De Stelhoeve und Waterresort Oosterschelde und der damit verbundenen Websites und sorgen dafür, dass die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, vertraulich behandelt werden. Im Folgenden können Sie nachlesen, wie wir dies genau tun und welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen zu welchen Zwecken erheben.

Die Verwendung personenbezogener Daten
Wenn Sie unsere Website nutzen, erhalten wir bestimmte Informationen von Ihnen. Wenn Sie eine Ferienwohnung besitzen, erhalten wir ebenfalls bestimmte Informationen von Ihnen. Dazu können auch personenbezogene Daten gehören. Wir speichern und verwenden nur die personenbezogenen Daten, die Sie uns direkt im Rahmen der von Ihnen angeforderten Dienstleistung (z. B. über das Kontaktformular oder für die Erstellung eines Kontos oder den Kauf oder die Anmietung eines Ferienhauses) zur Verfügung stellen oder die uns, wenn sie uns zur Verfügung gestellt werden, eindeutig zur Verarbeitung überlassen werden. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke, es sei denn, Sie haben vorher Ihre Zustimmung gegeben oder wir sind dazu berechtigt bzw. gesetzlich verpflichtet.

Verwendungszwecke
Um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können, ist es für De Stelhoeve in bestimmten Fällen notwendig, Ihre persönlichen Daten zu speichern. De Stelhoeve verwendet Ihre persönlichen Daten für:

• Gewährung des Zugangs zu unserer Website oder unseren Anwendungen
• Durchführung von Vereinbarungen, Transaktionen und Dienstleistungen
• Kundenbeziehungen, einschließlich der Kontaktaufnahme mit Ihnen, wenn Sie dies wünschen
• Einsicht in die Nutzung unserer Website
• Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen
• Registrierung von Benutzern für Abfall oder Zugangskontrolle
• Festlegung von Strategien und Maßnahmen
• Verbesserung des Internetangebots, indem Werbung angezeigt wird, die Ihren Interessen entspricht.
• Falls erforderlich, die Verfolgung rechtswidriger Handlungen in Bezug auf die Unterkünfte der Unternehmensgruppe De Stelhoeve, ihre Beziehungen und ihre Mitarbeiter.

Beschreibung der personenbezogenen Daten
Für die oben genannten Zwecke werden wir die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeiten:

• Angaben zu Name und Anschrift;
• Geschlecht;
• E-Mail-Adresse;
• (Mobil-)Telefonnummer;
• Nummer des Ferienhauses;
• IP-Adresse;
• technische Informationen zum Webbrowser;
• Cookie-ID;
• Klick- und Browsinggewohnheiten;

Aufbewahrungsfristen
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren, als es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung und Cookie-Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist.

Vertraulichkeit und Weitergabe an Dritte
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich. Wir geben die personenbezogenen Daten, die wir unter anderem über unsere Website sammeln, nicht an Dritte für deren Direktmarketingzwecke weiter. Darüber hinaus geben wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, Sie haben vorher Ihr Einverständnis gegeben, oder es ist für die Erfüllung dieses Vertrages erforderlich, oder wir sind dazu gesetzlich berechtigt oder verpflichtet.

Datensicherheit
De Stelhoeve wendet sorgfältige Sicherheitsverfahren an, um die verarbeiteten Daten zu schützen und unter anderem den unbefugten Zugriff auf diese Daten zu verhindern. So stellen wir beispielsweise sicher, dass nur die erforderlichen Personen Zugang zu Ihren Daten haben und dass der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten geschützt ist.

Cookies
Cookies werden auf dieser Website zur Überwachung von Website-Besuchen verwendet.
Cookies sind kleine Informationsdateien, die automatisch auf Ihrem Gerät (einschließlich PC, Tablet oder Smartphone) gespeichert oder von diesem gelesen werden können, wenn Sie eine Website besuchen. Dies geschieht über den Browser des Geräts. Die Informationen, die ein Cookie über Ihre Nutzung der Website erhält, können auf die eigenen sicheren Server von De Stelhoeve oder auf die eines Dritten übertragen werden.

Cookies werden auf unserer Website für folgende Zwecke verwendet:

• Um die Funktionen der Website zu ermöglichen und die Website zu schützen (technische oder funktionale Cookies);
• Um die Nutzung der Website zu analysieren und die Website auf der Grundlage dieser Informationen zu verbessern (analytische Cookies);

Technische oder funktionale Cookies
Der Hauptzweck von Cookies besteht darin, Ihnen Zeit und Mühe zu ersparen. Wenn Sie beispielsweise eine Website an Ihre persönlichen Vorlieben anpassen, werden die von Ihnen gewählten Einstellungen und Präferenzen dank der Cookies für die zukünftige Nutzung gespeichert. Wenn Sie die Website zu einem späteren Zeitpunkt erneut besuchen, können die zuvor eingegebenen Daten von den Cookies abgerufen werden, so dass Sie die Funktionen der Website wieder problemlos so nutzen können, wie Sie sie zuvor eingerichtet haben. Wir verwenden keine technischen Cookies auf unserer Website.

Analytische Cookies
Außerdem werden auf dieser Website Statistik-Cookies verwendet, die uns helfen, die Nutzung unserer Website und die Wirksamkeit unserer Kampagnen zu verstehen. Wir verwenden die folgenden analytischen Cookies:  

• [Google Analytics]
• [Hotjar]
• [Salesfeed]
• [Zendesk]

Aktivierung und Deaktivierung von Cookies
Sie können wählen, ob Sie Cookies akzeptieren wollen oder nicht. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. In der Regel können Sie jedoch die Einstellungen Ihres Browsers so ändern, dass Cookies nicht akzeptiert werden (detaillierte Anweisungen finden Sie in der Hilfe Ihres Browsers). Wenn Sie sich dafür entscheiden, keine Cookies zu akzeptieren, können Sie möglicherweise die interaktiven Funktionen dieser Website oder anderer Websites, die Sie besuchen, nicht in vollem Umfang nutzen.

Löschen von Cookies
Die meisten Cookies haben ein Ablaufdatum. Das bedeutet, dass sie nach einer bestimmten Zeit automatisch ablaufen und keine Daten mehr über Ihren Besuch auf der Website registrieren. Sie können Cookies auch manuell löschen, bevor das Ablaufdatum überschritten ist. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Handbuch Ihres Internetbrowsers.

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Ihre gesetzlichen Rechte
Sie können von De Stelhoeve Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten verlangen. Sie können De Stelhoeve auch auffordern, diese Daten zu ändern, zu verschieben, zu ergänzen oder zu löschen. Sie können dies tun, indem Sie uns über das E-Mail-Formular kontaktieren oder uns eine E-Mail an info@stelhoeve.nl schicken.

Änderungen dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung zu ändern. Alle Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie über alle Änderungen informiert sind.

Behörde für den Schutz personenbezogener Daten
Selbstverständlich helfen wir Ihnen auch gerne weiter, wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Gemäß dem Datenschutzgesetz haben Sie das Recht, bei der Datenschutzbehörde eine Beschwerde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzureichen. Zu diesem Zweck können Sie die Behörde für personenbezogene Daten kontaktieren.